遙距工作與分店 IT 支援

員工使用公司系統、分店互連和供應商操作電腦，是不同的需要。我們按工作用途，配合遙距工作、中港連線及 ToDesk 企業版選擇合適的連接方式。

• •同事在外存取檔案、應用、會議和公司電話。
• •辦公室或分店之間連接內部系統。
• •IT 同事或供應商獲授權處理指定設備。

VPN、網絡分隔及遙距工具的配置，要配合帳戶、設備和公司政策。ToDesk 企業版的控制及授權按所選版本了解，不能把一般授權直接當成私有化部署或包含所有安全功能。

• •指定可連接的人員、裝置及公司系統。
• •按平台能力配置多重認證，限制管理及檔案操作權限。
• •供應商存取先批准，工作完成或離職後撤回。
• •討論連線記錄、檔案傳輸及資料處理需要。

部署前可測試正常工作、網絡不通及權限不足的情況，亦檢查能否終止或撤回存取。跨境或分店連線需考慮實際應用、延遲及線路；電訊服務、內部配置和支援工作應分開安排，並指定故障聯絡人。

初步查詢不要傳送遙距連線密碼或驗證碼，支援存取應由獲授權人員另行安排。

• •辦公點位置、線路、使用人數及受支援裝置。
• •需要存取的應用、檔案和設備，以及同時連線情況。
• •現有 VPN、遙距工具和管理方式。
• •誰可批准或終止存取、服務需要及資料存放要求。