現場規劃、安裝、測試與交接
把場地、設備與施工日期納入工程計劃，讓行政、裝修與 IT 負責人掌握工作次序及配合事項。
現場與點位規劃
核對座位、設備位置、線路路徑及現場限制，分清可沿用與需要新增的部分。
交付重點點位及設備清單、施工範圍安裝與切換安排
協調工程時間、現場准入及供應商分工；涉及現有系統時，先確認停機窗口與回復安排。
交付重點施工次序、切換與回復計劃接駁與功能測試
按確認範圍測試連線、設備操作及存取設定，記錄未完成項目與後續負責人。
交付重點測試記錄、問題跟進清單標示與管理交接
整理線路和設備標示、設定資料及日後管理分工，方便新增設備或排查故障。
交付重點點位標示、設定與交接資料
驗收時一起核對
- 實際點位及設備與確認清單相符。
- 主要工作場景完成測試，已知限制有記錄。
- 管理帳戶、網絡分隔及日後變更權限有負責人。
涉及電力、裝修、電訊線路或第三方設備的工作，按現場條件及各承辦方責任列入方案；測試方式與交接文件在開工前確認。
先找出訊號弱、慢和斷線的原因
Wi-Fi 問題可能來自設備位置、干擾、使用人數、網絡線路或寬頻，未必只靠加裝接入點就能解決。可記錄出問題的位置、時間、使用裝置及應用，協助分清無線覆蓋與其他連線問題。
- 會議室、角落或流動位置的訊號情況。
- 繁忙時段、視像會議及多人使用的影響。
- 有線連線是否亦慢，以及現有寬頻和設備狀況。
結合有線、無線及訪客需要
結合企業 Wi-Fi、RUCKUS、佈線及防火牆配置，按平面佈局和裝置數量規劃。先比較可沿用的設備和需要調整的位置，再安排員工、訪客及管理用途的網絡分隔。
- 接入點位置、線路及控制平台配置。
- 訪客與員工網絡分隔，限制不必要的系統存取。
- 管理帳戶、設備更新及設定備份的負責人。
以實際連線測試改善結果
調整前後可在常用位置測試連線、移動及多人使用，並用公司日常應用檢查效果。以現場連線及日常應用測試評估結果；電訊線路、內部網絡和應用問題亦應分開記錄，方便後續維護。
查詢前準備問題位置和現有設備
初步毋須提供 Wi-Fi 密碼或管理帳戶密碼，可先以設備型號和問題描述討論。
- 平面圖、樓層、問題位置及現有接入點位置。
- 員工、訪客及無線裝置數量。
- 路由器、交換器、接入點及寬頻資料。
- 常用應用、出問題時段及可安排測試的時間。
服務範圍、時段及費用以確認方案為準。
適合需要與查詢準備
哪些情況適合這項服務？
常見需要
- 部分座位訊號差，會議及檔案傳輸不穩。
- 增加同事或設備後，網絡速度和容量不足。
- 希望分清同事、訪客與公司設備的存取權限。
查詢前準備
- 場地大小、使用人數及主要設備。
- 問題位置、時段與受影響的工作。
- 現有寬頻、Wi-Fi 和網絡設備概況。
初次查詢只需說明問題與設備概況，請勿提交密碼或驗證碼；敏感文件及事故紀錄由團隊另行安排安全渠道。
查詢辦公室 Wi-Fi 及網絡改善網絡安全與 AI 使用了解安全規劃、管理責任及驗收考量
網絡安全 · AI 使用安全
企業網絡與跨地域連線：安全規劃重點
「辦公室 Wi-Fi 與網絡改善」的安全規劃包括以下重點；措施、測試與交付內容在方案中列明。
- 連線與分隔按辦公、訪客、設備及跨地域應用需要，規劃連線路徑、網段分隔與允許存取的服務。
- 管理與存取核對網絡設備、Wi-Fi、VPN 或專線的管理權限；加密與身份控制按實際設備及服務能力確認。
- 品質與異常討論連線品質、設定變更及異常來源的觀察方式，釐清電訊商與內部網絡的處理責任。
AI 使用考量如 AI 服務或代理經此網絡存取雲端、API 或內部系統，盤點其目的地、帳戶及可用工具，按需要限制對外與跨網段存取。
規劃與驗收資料網絡與路由圖、存取策略及設備設定、連線測試與責任交接紀錄。
您可能想了解
只一間會議室訊號差，需要更換整套 Wi-Fi 嗎？
可先了解位置、線路、干擾和現有配置，測試後再比較移動設備、調整設定或增加接入點的需要。是否更換整套設備要看實際狀況。
訪客可以上網，但不應看到公司檔案，怎樣規劃？
可討論把訪客與員工網絡分開，限制訪客連接公司系統。實際配置要配合防火牆、交換器及 Wi-Fi 設備，並測試分隔和日常使用。
換更快的寬頻是否一定改善視像會議？
不一定。Wi-Fi 覆蓋、干擾、內部設備和應用亦會影響會議，可分別測試有線及無線連線，再決定需要改善哪些部分。
