现场规划、安装、测试与交接
把场地、设备与施工日期纳入工程计划，让行政、装修与 IT 负责人掌握工作次序及配合事项。
现场与点位规划
核对座位、设备位置、线路路径及现场限制，分清可沿用与需要新增的部分。
交付重点点位及设备清单、施工范围安装与切换安排
协调工程时间、现场准入及供应商分工；涉及现有系统时，先确认停机窗口与回复安排。
交付重点施工次序、切换与回复计划接驳与功能测试
按确认范围测试连线、设备操作及存取设定，记录未完成项目与后续负责人。
交付重点测试记录、问题跟进清单标示与管理交接
整理线路和设备标示、设定资料及日后管理分工，方便新增设备或排查故障。
交付重点点位标示、设定与交接资料
验收时一起核对
- 实际点位及设备与确认清单相符。
- 主要工作场景完成测试，已知限制有记录。
- 管理账户、网络分隔及日后变更权限有负责人。
涉及电力、装修、电讯线路或第三方设备的工作，按现场条件及各承办方责任列入方案；测试方式与交接文件在开工前确认。
先找出讯号弱、慢和断线的原因
Wi-Fi 问题可能来自设备位置、干扰、使用人数、网络线路或宽频，未必只靠加装接入点就能解决。可记录出问题的位置、时间、使用装置及应用，协助分清无线覆盖与其他连线问题。
- 会议室、角落或流动位置的讯号情况。
- 繁忙时段、视像会议及多人使用的影响。
- 有线连线是否亦慢，以及现有宽频和设备状况。
结合有线、无线及访客需要
结合企业 Wi-Fi、RUCKUS、布线及防火墙配置，按平面布局和装置数量规划。先比较可沿用的设备和需要调整的位置，再安排员工、访客及管理用途的网络分隔。
- 接入点位置、线路及控制平台配置。
- 访客与员工网络分隔，限制不必要的系统存取。
- 管理账户、设备更新及设定备份的负责人。
以实际连线测试改善结果
调整前后可在常用位置测试连线、移动及多人使用，并用公司日常应用检查效果。以现场连线及日常应用测试评估结果；电讯线路、内部网络和应用问题亦应分开记录，方便后续维护。
查询前准备问题位置和现有设备
初步毋须提供 Wi-Fi 密码或管理账户密码，可先以设备型号和问题描述讨论。
- 平面图、楼层、问题位置及现有接入点位置。
- 员工、访客及无线装置数量。
- 路由器、交换器、接入点及宽频资料。
- 常用应用、出问题时段及可安排测试的时间。
服务范围、时段及费用以确认方案为准。
适合需要与查询准备
哪些情况适合这项服务？
常见需要
- 部分座位讯号差，会议及档案传输不稳。
- 增加同事或设备后，网络速度和容量不足。
- 希望分清同事、访客与公司设备的存取权限。
查询前准备
- 场地大小、使用人数及主要设备。
- 问题位置、时段与受影响的工作。
- 现有宽频、Wi-Fi 和网络设备概况。
初次查询只需说明问题与设备概况，请勿提交密码或验证码；敏感文件及事故纪录由团队另行安排安全渠道。
查询办公室 Wi-Fi 及网络改善网络安全与 AI 使用了解安全规划、管理责任及验收考量
网络安全 · AI 使用安全
企业网络与跨地域连线：安全规划重点
「办公室 Wi-Fi 与网络改善」的安全规划包括以下重点；措施、测试与交付内容在方案中列明。
- 连线与分隔按办公、访客、设备及跨地域应用需要，规划连线路径、网段分隔与允许存取的服务。
- 管理与存取核对网络设备、Wi-Fi、VPN 或专线的管理权限；加密与身份控制按实际设备及服务能力确认。
- 品质与异常讨论连线品质、设定变更及异常来源的观察方式，厘清电讯商与内部网络的处理责任。
AI 使用考量如 AI 服务或代理经此网络存取云端、API 或内部系统，盘点其目的地、账户及可用工具，按需要限制对外与跨网段存取。
规划与验收资料网络与路由图、存取策略及设备设定、连线测试与责任交接纪录。
您可能想了解
只一间会议室讯号差，需要更换整套 Wi-Fi 吗？
可先了解位置、线路、干扰和现有配置，测试后再比较移动设备、调整设定或增加接入点的需要。是否更换整套设备要看实际状况。
访客可以上网，但不应看到公司档案，怎样规划？
可讨论把访客与员工网络分开，限制访客连接公司系统。实际配置要配合防火墙、交换器及 Wi-Fi 设备，并测试分隔和日常使用。
换更快的宽频是否一定改善视像会议？
不一定。Wi-Fi 覆盖、干扰、内部设备和应用亦会影响会议，可分别测试有线及无线连线，再决定需要改善哪些部分。
