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常見需要
- 沒有專責 IT 人員，希望有人協助處理日常問題。
- 公司增加人手、開分店或搬辦公室，需要整理設備與系統。
- 希望了解哪些工作應先處理，再安排預算與時間。
我需要甚麼服務？
- 公司電腦保養
處理日常電腦、帳戶與 IT 支援需要。
- 辦公室 IT 基建工程
安排搬遷、網絡及設備整合。
- 企業網絡安全方案
先了解資料與系統需要保護的範圍。
查詢前準備
- 大概使用人數及辦公地點數目。
- 現有設備和系統的大致類型。
- 希望改善的問題及預計安排時間。
初次查詢只需說明問題與設備概況，請勿提交密碼或驗證碼；敏感文件及事故紀錄由團隊另行安排安全渠道。
查詢企業 IT 服務網絡安全與 AI 使用了解安全規劃、管理責任及驗收考量
網絡安全 · AI 使用安全
企業 IT 服務：安全規劃重點
本類服務的安全規劃包括以下重點；措施、測試與交付內容在方案中列明。
- 資產與責任先確認設備、系統、帳戶及資料範圍，列出企業、供應商與維護團隊的管理責任。
- 存取與變更按業務需要規劃權限、更新及變更批准，減少共用管理帳戶與未經批准的設定。
- 監察與復原列明監察項目、告警接收人及事故處理流程，並確認備份和復原責任。
AI 使用考量如 AI 助理或自動化代理接觸企業系統，先確認可讀寫資料、工具權限及對外連線；重要變更保留人工批准。
規劃與驗收資料資產與責任清單、權限及變更紀錄、驗收與後續管理安排。